
Фирма Термооптима имеет собственную сервисную службу, которая занимается проведением гарантийного и технического обслуживания котельного оборудования, горелок на газовом и дизельном топливе, а также их ремонтом. На все виды работ имеются соответстующие лицензии. Отдел состоит из высококвалифицированного персонала, прошедшего подготовку в учебных центрах поставщиков. В распоряжении наших специалистов имеется самое современное оборудование, позволяющее быстро обнаруживать и устранять неисправности. Учитывая высокую степень ответственности за работоспособность котельного оборудования, бригады наладчиков обеспечены автотранспортом, инструментами, мобильной связью и выезжают на объект, в случае необходимости, круглосуточно. Осуществляется также резервирование запасных частей на все обслуживаемое оборудование.
Подобные услуги могут предоставить только компании давно и успешно работающие на рынке и цели которых не ограничиваются получением сиюминутной прибыли, а направлены на перспективу.
Высококачественное, своевременное и оперативное обслуживание помогает увеличить срок службы эксплуатируемого оборудования более чем вдвое. Рекомендованный режим послегарантийного сервисного обслуживания - 1-2 раза в год, в зависимости от типа установок, как правило, до начала и после окончания отопительного сезона. При подключении газа одним из условий является наличие у заказчика договора сервисного обслуживания с организацией, имеющей лицензии Госгортехнадзора. При наличии договора действуют скидки на обслуживание.
Договор на сервисное обслуживание подразумевает под собой следующие виды услуг:
- неограниченное количество вызовов сервисной службы для устранения неполадок в работе оборудования котельной в течение срока действия договора;
- выезд специалиста на объект в течение 12 часов с момента поступления вызова;
- проведение 1 раз в год профилактических работ, рекомендованных фирмой-производителем; -
бесплатные консультации.
Если Вы по какой-либо причине не хотите заключать сервисный договор, Вы можете заказывать разовые выезды сервисной службы на Ваш объект.
Более подробную информацию о работе сервисной службы Вы сможете получить, позвонив к нам в офис.
|